Оглавление
Что такое настройка доставки на сайте
Настройка доставки на сайте — это интеграция способов доставки, тарифов, расчётов стоимости, географии, пунктов выдачи и логистических сценариев в интернет-магазине или корпоративном сайте.
Мы подключаем курьерские службы, ПВЗ, собственную доставку, тарифные зоны, расчёт стоимости по весу/объёму/району и автоматическое получение трекинг-номеров.
Покупатель получает удобный выбор доставки, а вы — автоматизированную логику без ручных расчётов.
Какие задачи решает настройка доставки
- Расчёт стоимости доставки в корзине и на странице заказа.
- Подключение популярных служб: СДЭК, Boxberry, Почта РФ, DPD, PickPoint и др.
- Настройка собственной курьерской доставки по городу и области.
- Вывод карты ПВЗ прямо на сайте.
- Расчёт стоимости по весу, габаритам или сумме заказа.
- Получение и отправка трек-номеров покупателю.
- Устранение ошибок при ручном расчёте.
- Повышение конверсии за счёт прозрачной стоимости доставки.
Преимущества автоматизации
- Точный расчёт стоимости — клиент сразу видит итоговую сумму заказа с доставкой.
- Снижение нагрузки на сотрудников — менеджеры не считают тарифы вручную.
- Быстрая обработка заказов — трек-коды и статусы подставляются автоматически.
- Меньше ошибок и возвратов — автоматизация логистических сценариев.
- Удобство для покупателя — выбор ПВЗ, курьеров, графика доставки.
- Повышение конверсии — меньше брошенных корзин.
Варианты доставки
1. Интеграция со службами доставки
- СДЭК API
- Boxberry API
- Почта России API
- DPD
- PickPoint
- Региональные курьерские службы
Функции: ПВЗ на карте, тарифы, сроки, статусы, трек-номера.
2. Настройка собственной курьерской доставки
- Доставка по городу
- Доставка по области
- Зональные тарифы (районы/км/вес/объём)
- Бесплатная доставка от суммы заказа
3. Смешанные виды доставки
- Самовывоз + курьер
- Курьер + ПВЗ
- Разные условия для разных категорий/весов
- Поддержка мультирегиональности
4. Автоматизация обработки заказов
- Автоматическая генерация трек-номеров
- Смена статусов заказов по API-уведомлениям
- Печать накладных, этикеток, актов
- Интеграция с 1С или МойСклад
FAQ — вопросы и ответы
Можно ли подключить сразу несколько служб доставки?
Да, можно подключить СДЭК, Boxberry, Почту РФ и собственную доставку одновременно.
Будет ли работать карта пунктов выдачи?
Да, карта ПВЗ отображается через API или встроенные виджеты служб доставки.
Можно ли сделать бесплатную доставку от определённой суммы?
Да, можно настроить любое условие: сумма заказа, вес, район, категория товаров.
Работает ли доставка на мобильных устройствах?
Да, все механики корректно работают на телефонах, включая карты ПВЗ.
Как часто обновляются тарифы?
Большинство тарифов обновляются автоматически по API.
Как выбрать и настроить способы доставки на сайте?
Чтобы корректно настроить доставку, сначала создайте список доступных способов (курьерская, самовывоз, транспортные компании). Затем выберите нужные параметры: стоимость, зоны, точки выдачи, минимальную сумму заказа. Важно указывать данные так, чтобы клиенты видели точную информацию ещё до оформления.
Можно ли добавить разные параметры доставки для каждого региона?
Да, можно настроить разные условия доставки: разная стоимость, сроки, способы передачи и точки выдачи. Для каждого региона укажите индивидуальные данные и информацию на страницах оформления — это уменьшает ошибки пользователя и повышает доверие к бизнесу.
Как настроить доставку так, чтобы пользователь сразу видел итоговую стоимость?
В разделе параметров доставки укажите правила расчёта: фиксированная цена, зависимость от веса, адреса, суммы заказа. Рекомендуется добавить авторасчёт при оформлении заказа и кнопку для изменения способа доставки. Так пользователи видят итоговую стоимость, не переходя на другие страницы.
Можно ли связать доставку с оплатой, чтобы способы подбирались автоматически?
Да, можно создать правило: выберите способ доставки — и система предлагает совместимые варианты оплаты. Например, самовывоз может поддерживать оплату при получении, а курьерская доставка — только онлайн. При настройке укажите зависимости в поле параметров и привяжите их к меню способов оплаты.
Нужны ли отдельные страницы с описанием условий доставки?
Да, рекомендуется создать отдельную страницу с информацией об условиях доставки, оплате, точках выдачи и вариантах изменения заказа. Укажите список городов, сроки, параметры услуг и добавьте понятные поля для расчёта — это снижает количество вопросов клиентов и повышает конверсию оформления.
Что входит в услугу
Аналитика
- Анализ каталога, корзины и сценариев доставки.
- Подбор оптимальных служб и тарифных моделей.
Интеграция доставки
- Подключение служб доставки через API (СДЭК, Boxberry и др.).
- Настройка зон, тарифов, ПВЗ и сроков.
- Добавление карт ПВЗ на сайт.
Автоматизация заказов
- Интеграция трек-номеров и статусов.
- Печать документов и этикеток.
Тестирование и запуск
- Проверка расчётов стоимости и сценариев доставки.
- Тестирование на всех устройствах.
Обучение и поддержка
- Инструкции и обучение сотрудников.
- Поддержка и развитие функционала.
