Содержание:
Что мы предлагаем
Поддержка сайтов на шаблонах Аспро — это комплекс работ по обслуживанию, развитию и улучшению сайтов, созданных на готовых решениях ASPRO для 1С-Битрикс (Priority, Allcorp, Allcorp 3, Next, Max, Optima и др.). Сайты на Аспро быстро запускаются, но нуждаются в регулярной технической и маркетинговой доработке: обновления, исправления ошибок, ускорение работы, настройка каталогов, интеграции с CRM, оплатой и аналитикой.
Какие задачи решаем
- Исправление ошибок и корректная работа после обновлений.
- Доработки блоков, форм, каталогов, личных кабинетов и фильтров.
- Подключение CRM, оплаты, доставки, синхронизация с 1С и складом.
- Ускорение сайта, оптимизация кода, картинок, кеширования.
- SEO-подготовка: улучшение структуры, фильтров, карточек товаров.
- Кастомизация дизайна без потери возможности обновлений.
- Подключение аналитики (Метрика, размеры событий, конверсии).
Преимущества автоматизации поддержки
Автоматизация процессов поддержки позволяет:
- уменьшить риск ошибок после обновлений;
- ускорить обработку задач и внедрение правок;
- не тратить деньги на ручные действия, выполняемые регулярно;
- стабильно поддерживать сайт в рабочем состоянии;
- получать быстрые улучшения от шаблона Аспро без поломок;
- гарантировать рост скорости и эффективности сайта.
Варианты поддержки
Разовые доработки
Подходит, если требуется исправить ошибку или добавить небольшой функционал: фильтры, формы, карточки, выгрузки и т.п.
Абонентское обслуживание
Ежемесячное сопровождение сайта: скорость, интеграции, обновления, аналитика, повышение конверсии, развитие каталога.
Проектные доработки
Крупные задачи: переход на новую версию Аспро, модернизация, редизайн, внедрение сложных интеграций, автоматизация.
FAQ — популярные вопросы
Работаете только с определёнными шаблонами Аспро?
Нет, поддерживаем все решения: Priority, Allcorp, Allcorp 3, Next, Max, Optima, Medical, Shop и др.
Если сайт уже сильно доработан — можно ли его поддерживать?
Да, перед началом мы делаем аудит, оцениваем изменения и предлагаем безопасный формат поддержки.
Делаете интеграции: CRM, оплату, маркетплейсы?
Да, подключаем CRM, 1С, МойСклад, Wildberries, Ozon, доставку и эквайринг.
Можно ли изменить дизайн шаблона?
Да, кастомизируем без потерь возможности обновлений, что важно именно для Аспро.
Какая стоимость поддержки?
От 1500 ₽/час или от 12 000 ₽/мес по абонентской модели.
Какие задачи входит в техподдержку сайтов на шаблонах Аспро?
Техподдержка включает обновления решений Аспро, исправление ошибок, настройку функционала, работу с контентом, доработки интерфейса и разделов сайта. Мы следим, чтобы главная страница, каталог, новости, акции и сервисы управления данными всегда работали корректно для пользователей и клиентов.
Можно ли вносить изменения в стандартный функционал шаблона?
Да, мы модифицируем функционал безопасно, чтобы обновления решений Аспро сохранялись. Это касается карточек товаров, разделов, акций, главной страницы, статей, блога, документов и любых материалов. Изменения выполняются с учётом будущих обновлений.
Помогаете ли вы в наполнении сайта: статьи, новости, акции, контакты?
Да, техподдержка включает помощь с контентом: новости, статьи, блог, материалы, акции, документы и контакты организации. Мы корректно оформляем разделы и следим, чтобы данные отображались без ошибок на сайте и в сервисах управления.
Нужно ли покупать новые лицензии или поддержку Bitrix для работы сайта?
Если истекла лицензия Bitrix, обновления и часть функций могут быть недоступны. Мы подскажем, какие лицензии действительно нужны для вашего проекта, чтобы не переплачивать. При необходимости выполняем обновление и не теряем рабочие данные пользователей.
Будет ли сайт работать во время технического обслуживания?
Да, мы избегаем остановки работы сайта. Обслуживание выполняется поэтапно, а критичные операции — в ночное время. Клиенты и пользователи продолжают пользоваться сайтом, а материалы и данные не затрагиваются.
Что входит в услугу
- Аудит сайта + план приоритетных задач.
- Исправление ошибок и ускорение работы.
- Обновления Аспро и Bitrix без поломок.
- Настройка и развитие каталога и фильтров.
- Интеграции с CRM, оплатой, доставкой, 1С, маркетплейсами.
- SEO-оптимизация: структура, карточки, фильтры.
- Настройка аналитики, событий, конверсий.
- Контроль и отчётность ежемесячно.
