Что это такое
Сопровождение и поддержка корпоративных сайтов — это комплексная работа по обеспечению стабильности, безопасности, актуальности и развития цифровой инфраструктуры компании. Корпоративный сайт служит официальным источником информации и частью репутации бренда, поэтому он требует постоянного профессионального внимания.
Мы берём на себя всю техническую часть: обновления, устранение ошибок, доработки, контроль безопасности, работу с контентом и производительностью. Ваш сайт работает стабильно и соответствует требованиям бизнеса.
Какие задачи решает
- Поддержание стабильной работы сайта без ошибок и сбоев.
- Регулярное обновление контента: новости, документы, страницы.
- Обновления CMS и модулей, контроль безопасности.
- Поддержка интеграций с CRM, 1С, API и внутренними сервисами.
- Устранение технических проблем и визуальных нарушений.
- Работа с сервером, логированием и производительностью.
- Обеспечение соответствия корпоративным стандартам.
Преимущества сопровождения
Стабильная и предсказуемая работа
Быстрая реакция на любые ошибки, контроль показателей доступности и корректности работы гарантируют стабильный результат.
Соответствие корпоративным требованиям
Мы поддерживаем структуру, дизайн-гайд, юридические требования и внутренние регламенты компании, сохраняя единый стандарт качества.
Развитие корпоративного сайта
Функционал сайта обновляется, появляются новые возможности, улучшается удобство использования — проект развивается вместе с компанией.
Варианты
Базовое сопровождение
Техническое обслуживание, устранение ошибок, обновления CMS, мониторинг безопасности.
Поддержка + развитие
Регулярные доработки, улучшение функционала, контроль UX, обновление контента и интеграций.
Корпоративный SLA
Индивидуальные регламенты, приоритетная реакция, расширенные технические требования и персональная команда.
Что входит в услугу
- Мониторинг доступности и работоспособности корпоративного сайта.
- Устранение ошибок и технических сбоев.
- Обновление CMS, модулей и встроенных систем.
- Публикация и обновление контента.
- Работа с сервером, логами, безопасностью.
- Сопровождение интеграций: CRM, 1С, API.
- Разработка новых функций и улучшение существующих.
- Техническая аналитика и рекомендации по развитию.
FAQ
Как быстро вы реагируете на проблемы?
В зависимости от пакета — от 15 минут до нескольких часов.
Обязательны ли обновления CMS?
Да, они обеспечивают безопасность, стабильность и корректность работы сайта.
Можно ли поддерживать сложные, кастомные корпоративные сайты?
Да, мы работаем с системами любой сложности.
Обязательно ли сопровождение, если сайт работает?
Да. Ошибки и нарушения накапливаются постепенно. Профессиональное сопровождение предотвращает сбои и потерю данных.
Работаете ли вы с 1С-Битрикс?
Да. Это наша ключевая компетенция в сопровождении корпоративных сайтов.
