Что это такое
Оказываем техническую поддержку и развитие сайтов, созданных на шаблонах ИНТЕК: Digital, Universe, Bitronic, StartShop и других решениях. Обеспечиваем стабильную работу сайта, оптимизируем скорость, обновляем функционал и устраняем ошибки.
Когда нужна техподдержка
Техническая поддержка сайта на шаблонах ИНТЕК необходима, если:
- сайт работает нестабильно, появляются ошибки и сбои;
- нужно регулярно обновлять шаблон и модули;
- возникли задачи по улучшению дизайна или функционала;
- сайт стал медленно грузиться, PageSpeed ухудшился;
- необходима интеграция с оплатой, доставкой или CRM;
- требуется загрузка контента, товаров или SEO-работы;
- после обновлений CMS возникли конфликты в шаблоне;
- нужен контроль стабильности и оперативное исправление ошибок.
Мы берём сайт на сопровождение и обеспечиваем его бесперебойную, безопасную и эффективную работу.
Преимущества работы с нами
- Экспертиза во всех шаблонах ИНТЕК и 1С-Битрикс.
- Быстрая реакция — от 15 минут по тарифу.
- Разовые работы и постоянная техподдержка.
- Прозрачные условия, регламенты и отчётность.
- Поддержка корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
- Контроль качества после всех обновлений и доработок.
С какими шаблонами ИНТЕК мы работаем
- INTEC Universe
- INTEC Universe 2.0
- INTEC Digital / Digital 2.0
- INTEC Bitronic
- INTEC StartShop
- INTEC Constructor
- И любые кастомные решения на их основе
Что входит в услугу
Мониторинг и устранение ошибок
- Поиск и исправление ошибок в коде, шаблонах и модулях.
- Устранение конфликтов после обновлений.
- Мониторинг стабильности работы сайта.
Обновления шаблона и CMS
- Обновление версий шаблонов ИНТЕК.
- Настройка совместимости с новым ядром Bitrix.
- Проверка корректности работы сайта после обновлений.
Доработка функционала
- Добавление новых блоков, форм и интерфейсных элементов.
- Улучшение каталога, поиска, фильтров.
- Настройка интеграций с CRM, оплатой и доставкой.
Оптимизация скорости
- Настройка кеширования и оптимизация запросов.
- Оптимизация JS/CSS и изображений.
- Ускорение до рекомендованных показателей PageSpeed.
Настройка дизайна и интерфейса
- Правки внешнего вида шаблона.
- Настройка адаптивности.
- Приведение сайта к фирменному стилю.
Регулярное техническое обслуживание
- Проверка SEO-параметров.
- Контроль безопасности.
- Резервное копирование.
Поддержка интернет-магазинов
- Настройка каталога, остатков и цен.
- Работа с заказами и интеграциями.
- Улучшение юзабилити и конверсии.
FAQ
Вы поддерживаете доработанные шаблоны ИНТЕК?
Да, предварительно проводим аудит, оцениваем состояние проекта и предлагаем оптимальный формат сопровождения.
Можно ли заказать разовые правки?
Да, вы можете заказывать разовые работы или перейти на регулярную поддержку позже.
Оптимизируете ли вы скорость сайта?
Да, ускоряем загрузку страниц, настраиваем кеширование, оптимизируем код и работу сервера.
Как быстро подключается техподдержка?
Подключение занимает до 1 рабочего дня после согласования условий и получения доступов.
Работаете ли вы с интернет-магазинами?
Да, сопровождаем интернет-магазины любой сложности на любых шаблонах ИНТЕК.
